Dlouho slibovaná sociální síť bývalého prezidenta Donalda Trumpa s názvem Truth Social byla v prvních dnech svého velkolepého debutu téměř zcela nedostupná kvůli technickým poruchám. Díky 13hodinovému výpadku se na čekací listině objevilo až 300 000 lidí.
Trumpovi příznivci si dokonce dělali legraci z nezdařeného spuštění aplikace. Jenna Ellisová, bývalá členka právnického týmu Donalda Trumpa, zveřejnila na Instagramu fotografii, na které je Trump s prstem vznášejícím se nad laptopem. Ve zkratce šlo o to, že sám Trump odklikával registrace uživatelů, jednu po druhé.
Stránka byla několik měsíců před spuštěním prohlášena za korunní klenot Trumpových post-prezidentských obchodních ambicí, přičemž spojenci se zavázali, že způsobí revoluci v sociálních médiích a odstraní hlavní sociální sítě, kde je Trump zakázán.
Truth Social je téměř totožná s tím, co Twitter a jiné stránky nabízejí už léta. Tweety se nazývají „Truths“ a retweety „ReTruths“. Počáteční boje stránky také podnítily pochybnosti, že Trumpova společnost bude schopna zvládnout náročnější dlouhodobé výzvy, jako je kontrola nebezpečného obsahu a ochrana před kybernetickými útoky.
Problémy stránky přesahují její seznam čekatelů. Logo – velké „T“ s tečkou je identické s logem Trailaru, britského prodejce solárních panelů pro nákladní auta. Vedoucí společnosti pro The Washington Post řekl, že „hledá právní radu pro další kroky a dostupné možnosti na ochranu naší značky.
Trumpova společnost – Trump Media & Technology Group také zakazuje, aby se kdokoli pokoušel „znevážit, pošpinit nebo jinak poškodit stránku“. Společnost Truth Social již zakázala účet pojmenovaný podle parodie na Twitteru, která se zaměřovala na bývalého poslance Devina Nunese, který odstoupil z Kongresu, aby se stal generálním ředitelem Trumpovy společnosti.
Katastrofální start a nepříznivý vývoj
Smluvní podmínky stránky také ukazují, aby těžila z § 230 zákona o slušnosti komunikace, o kterém Trump řekl, že by měl být „zcela zrušen“, protože chrání technologické společnosti před žalobou za to, co je uživatelé zveřejní.
Problémy Truth Social byly zřejmé od začátku, i když vývojáři stránky měli měsíce na předělání již použitého softwaru ke spuštění stránky. Ti, kteří si aplikaci „předobjednali“ z App Store obdrželi upozornění, že je k dispozici. Tím se aplikace dostala na přední místa v žebříčcích bezplatných stažení aplikací.
Ti, kteří se pokusili skutečně zaregistrovat pro používání aplikace, okamžitě čelili překážkám. Lidé hlásili, že při zadávání data narození obdrželi chybová hlášení. Popřípadě nikdy neobdrželi odpověď na registraci prostřednictvím e-mailu.
Výpadek a dlouhá čekací listina
Stránka byla nedostupná většinu prvního dne. Provozovatelé hlásili, že „ohromující poptávka“ spustil výpadek trvající více než 13 hodin. Během toho byly nedostupné dokonce i smluvní podmínky společnosti.
Vývojáři v den vydání na stránce s interními aktualizacemi napsali, že „stabilizovali proces vytváření účtu“. Lidé však psali, že jsou kolem 300 000. v pořadí. Existovaly i další známky toho, že narůstající problémy společnosti Truth Social nejsou ani zdaleka na konci.
Aplikace je momentálně k dispozici pouze pro telefony iPhone v USA. Na stránce „pomocníka“ je navíc nesprávně napsaný vlastní název lokality. Web truesocial.com, který umožňoval včasné registrace, zaznamenal v druhý týden jen 350 000 návštěv. To je opravdu markantní pokles oproti 2 milionům návštěv v týdnu oznámení v říjnu loňského roku.