Výrobce elektrických kol pochybil. Můžeš mít nárok na zcela nový kus zdarma

Výrobce elektrických kol zásadně pochybil. Nyní bude rozdávat e-biky zcela zdarma. Nárok můžeš mít i ty, je v tom ale háček.

Výrobce Fiido e-biky mají obrovský problém – tendenci zlomit se na polovinu po několika měsících jízdy. Nyní společnost zintenzivňuje redesign a dává příslib 10 000 dolarů, aby se majitelé elektrokol Fiido T1 cítili bezpečněji na svých jízdách.

Společnost vysvětlila, že problém souvisí s konstrukční chybou ve spodní trubce a okamžitě zveřejnila konstrukční výkresy a obrázky zobrazující novou výztuž. Ta byla přidána do rámu na modelech Fiido T1, které se momentálně vyrábějí.

Kromě vnější výztuže Fiido také vysvětlil, že vnitřní výztuž byla zahrnuta i uvnitř rámové trubky, informuje Electrec.

Výrobce začal čas hasit pomyslný požár

Kvůli dalšímu zklidnění majitelů společnost přidala hned několik dalších vylepšení kola včetně hydraulických kotoučových brzd. Nahradily jimi předchozí mechanické kotoučové brzdy.

Fiido také zveřejnilo videa ukazující snímky T1, které procházejí zrychleným testem životnosti ve své laboratoři rámů. Na různých zařízeních se objevují vyztužené i nevyztužené rámy.

Výrobce Fiido nyní posílá nová elektrická kola T1 majitelům s dotčenými rámy, i když bez baterie a nabíječky.

Majitele žádáme, aby si uschovali svou původní baterii a nabíječku pro použití na novém náhradním kole.

Podle e-mailů od Fiido odeslaných majitelům T1 se očekává, že náhradní e-kola dorazí do USA do 7. listopadu 2022 a většinu zákazníků začnou dostávat do 15. listopadu 2022. Společnost tvrdí a očekává, že budou mít všechna dotčená e-kola vyměněna do konce roku.